Sistema de reservaciones:
Software, base de datos y hosting

Sítoma

Usted intenta acceder a su espacio web a través de su programa FTP, pero el servidor deniega la conexión con la nota: "número máximo de clientes ya conectados". Ejemplo de registro-FTP:

Comando: usuario [nombre de usuario]
Respuesta: 331 contraseña requerida para comando [nombre de usuario]
Comando: PASS ***************
Respuesta: 530 Lo sentimos, el número máximo de clientes (3) de su ordenador central ya está conectado.
Error: error crítico

Causa

Algunos atacadores a menudo intentan iniciar muchas conexiones FTP de forma simultánea. A pesar de que no puedan iniciar sesión ni transmitir datos reales, con muchas solicitudes de conexión simultáneas sí consiguen, a veces, crear una sobrecarga del ordenador central y esto puede provocar la interrupción del servicio. Por este motivo, el número de conexiones simultáneas FTP es limitado. Así, el malware no puede afectar al servicio FTP.

Algunos programas FTP utilizan, por defecto, conexiones simultáneas para transferir datos. Si su programa FTP intenta usar más conexiones simultáneas de las permitidas por el número máximo, las demás conexiones resultan denegadas.

Solución

Establezca en su programa FTP un límite máximo adecuado para el número de transferencias simultáneas. En FileZilla, por ejemplo, “Editar ...” -> “Configuración” -> “Transferir páginas” -> "Transferencias simultáneas".

Si ha desconectado todas las conexiones y el servidor sigue denegando nuevas conexiones, aún pasados unos segundos, es posible que un malware de su ordenador esté transfiriendo de forma inadvertida datos a su servidor. Por eso, su programa FTP no es capaz de utilizar todas las conexiones simultáneas que normalmente estarían disponibles.

Resumen de las preguntas más frecuentes